常见问题

必须严格遵守新西兰驾驶规章制度，详情参考新西兰交通局网站http://www.nzta.govt.nz/resources/roadcode/　或者
http://www.drivesafe.org.nz/

（1）网上预订：登录www.adhoc.nz，按网页提示进行预订; 或 E-mail:booking@adhoc.nz

（2）电话预订：致电ADHOC RENTAL 24小时客户服务中心 0800 111 933 (NZ ONLY) ，由客服人员协助办理；

（3）门店预订：光临 7C Brigade Rd, Mangere, Auckland

我们的租车价格里包含了无限里程,路上救援和全面的保险 （垫底费NZ$2000/$2500包含GST,垫底费可以为NZ$0(特别条件限制), 详情请咨询我们的工作人员。

我们有提供免费的宝宝座椅和ＧＰＳ导航设备。

不限制（旅游巴士除外）。

取车时请留意查看车身状况、玻璃轮胎、车辆内部装饰以及相关按键是否能正常使用。如果出现问题，请让工作人员记录，同时请您拍下相关照片。

请注意车辆使用的燃油型号（一般可以在车辆油盖或者租车合同上会有显示），特别注意是柴油 Diesel 或汽油 Petrol (Gas,)，以免因为加错油造成不必要的损失。

还车时如果工作人员指出一些新的划痕或损坏位置，请与您提车时的验车单以及照片仔细核对清楚后再签字确认。同时请将车行给予您的所有单据至少保留一个月以上，以免发生纠纷

如果你的车在路上出现了故障， 请打新西兰路上救援电话 ０８００１１１９３３，并告知他们您的车牌号码。注意：如果机械故障导致的车辆求援是免费的， 而如果是非机械故障导致的车辆问题（比如电池没电或者把钥匙锁在车里），您会被要求付一定金额的救援费。同时根据您在的地点，我们会尽力给您换一辆新车，但是无法从您所在的地点马上换一辆车给您。

租车的订单租金一般都包含租车所需的基本保险：碰撞险（Collision Damage Waiver）、盗窃险（Theft Protection）和基本第三者责任险（Basic Third Party Liability）。

我们接受的付款方式有：现金， Efpots， 借记卡，信用卡，或者取车前也可以网上转账再你取车前我们会要求您预授信用卡中2000纽币做为押金，也作为事故发生后的垫底费， 然而2000纽币不会从您的信用卡中直接扣掉我们会采用冻结金额的方式。详情请联系我们。如有任何疑问，请联系我们。